Brutta sorpresa oggi, sabato 24 agosto, per quanti hanno tentato invano di collegarsi al portale istituzionale di Roma Capitale, con la paura che saltassero anche le pratiche del nuovo Open Day Carta d’Identità Elettronica del weekend. Dalle 8.30 un blackout a qualsiasi tentativo di accesso, ha riportato il panico di qualche mese fa sull’operatività di servizi essenziali per i cittadini, in primis il Servizio Anagrafe.
Nuovo blackout del portale di Roma Capitale e servizio anagrafe. Catarci: “L’insieme dei servizi digitali va ancora potenziato”
Con la risoluzione arrivata dopo diverse ore, arriva proprio da Catarci la nota che riguarda, e ammette nello stesso tempo, che il lungo lavoro fatto appena cinque mesi fa, non ha definitivamente risolto il problema.
E questo nonostante uno stop per manutenzione dei servizi informatici, che riguardò anagrafe, stato civile ed elettorale e vari servizi on line, con il famoso “Fermo tecnico-operativo” per la migrazione dei dati su un altro database, che doveva ripartire per poi non avere più intoppi.
Il tutto, invece, è ancora da potenziare, perché l’insieme dei servizi digitali del portale attraverso il quale ogni cittadino accede continuamente per ogni pratica fondamentale, non è ancora affidabile.
Oggi il primo black out è durato circa tre ore ma la certezza che non si ripeterà soprattutto durante un giorno feriale nella piena operatività dei servizi erogati non c’è.
Catarci: “Difficoltà superate grazie all’impegno del personale. No alle mezze verità dell’opposizione, non rispettano i dipendenti capitolini”
Lo scorso 13 agosto i primi disagi erano avvenuti per il malfunzionamento del provider. Criticità che stando alle dichiarazioni odierne dell’Assessore per i Servizi al Territorio, nulla avrebbero a che fare con il blocco di questa mattina, in cui si è verificata una sospensione operativa del portale istituzionale di Roma Capitale e quindi dei servizi web erogati attraverso questa piattaforma telematica, tra i quali anche il Servizio Anagrafe.
L’agenda della Carta d’Identità Elettronica tramite Agenzia CIE, è un servizio esterno che non avrebbe subito disservizi così come altri servizi tra cui lo stato civile. Nella fascia oraria del blocco invece, sono saltati altri servizi per cui è stato necessario fissare dei nuovi appuntamenti ai cittadini.
