Salvataggio a lieto fine su via Prenestina, a Roma. L’eroe, in questo caso, non indossava una divisa, ma la sua professionalità ha fatto la differenza. Un agente della Polizia Locale, terminato il suo turno al I Gruppo Centro, si stava recando a casa quando ha notato una donna anziana, visibilmente disorientata, all’ingresso di una farmacia.
Anziana disorientata e sola ritrovata davanti a una farmacia grazie all’intervento tempestivo di un agente della Polizia Locale fuori servizio
L’agente ha subito compreso la gravità della situazione. La signora, di 88 anni, si trovava in uno stato confusionale, incapace di fornire informazioni sulla sua identità o su dove vivesse.
Con un approccio calmo e rassicurante, il poliziotto, con l’aiuto del personale della farmacia, ha cercato di tranquillizzarla. Nel frattempo, ha allertato la centrale operativa, dando inizio a una corsa contro il tempo per rintracciare i familiari.
La macchina dei soccorsi si attiva
Poco dopo, una pattuglia del V Gruppo Prenestino è giunta sul posto, in un’azione congiunta che ha visto la sinergia tra colleghi e centrali operative.
La situazione è diventata più chiara quando è emersa una denuncia di scomparsa che corrispondeva perfettamente ai connotati della donna. L’anziana signora era stata data per dispersa solo poche ore prima.
Grazie all’efficienza delle comunicazioni e alla rapidità d’azione, i familiari sono stati rintracciati.
Dopo le necessarie verifiche sullo stato di salute della donna da parte del personale del 118, l’anziana è stata riaffidata ai suoi cari, ponendo fine a un’angoscia che avrebbe potuto avere conseguenze ben più gravi.
