Aeroporto di Fiumicino miglior scalo europeo per il nono anno consecutivo. Premiato anche il G.B. Pastine di Ciampino che entra nella classifica degli hub più qualificati tra le aerostazioni che movimentano nel continente un range compreso tra i due e i cinque milioni di viaggiatori.
Aeroporto di Fiumicino miglior scalo europeo per il nono anno consecutivo, con Ciampino Adr ha movimentato 55 milioni di viaggiatori nel 2025
Non è più una sorpresa, ma una solida conferma che ridisegna i vertici dell’aviazione civile continentale. Il sistema aeroportuale di Roma si conferma il fiore all’occhiello del trasporto aereo europeo. Per il nono anno consecutivo, l’aeroporto internazionale “Leonardo da Vinci” di Fiumicino è stato, infatti, eletto miglior scalo d’Europa nella categoria dei grandi hub con oltre 40 milioni di passeggeri.
A sancire il primato sono gli Airport Service Quality (ASQ) Awards 2025, i prestigiosi riconoscimenti assegnati da Airports Council International (ACI) World, l’associazione che rappresenta gli scali di tutto il mondo. Il successo romano non si ferma però al litorale: per il terzo anno di fila, anche il “Giovan Battista Pastine” di Ciampino sale sul gradino più alto del podio per la categoria tra i 2 e i 5 milioni di viaggiatori, consolidando una leadership italiana che non ha eguali nell’area UE.
Un punteggio da record: l’eccellenza in numeri
L’indagine ASQ non è un semplice sondaggio d’opinione, ma una meticolosa analisi della customer experience basata su oltre 30 indicatori. Quest’anno, le valutazioni di oltre 700.000 passeggeri in circa 400 scali mondiali hanno proiettato Fiumicino nell’olimpo dei servizi.
Il “Leonardo da Vinci” ha ottenuto un punteggio record di 4,64 su 5, superando tutti i 124 scali europei e i principali hub nordamericani. Oltre al titolo di “Best Airport”, lo scalo gestito da Aeroporti di Roma (Gruppo Mundys) ha fatto “en plein” aggiudicandosi premi per il personale più dedicato (Most Dedicated Staff), la facilità del transito (Easiest Airport Journey), la piacevolezza della permanenza (Most Enjoyable) e la pulizia (Cleanest Airport). Un risultato che premia una visione a 360 gradi, dall’efficienza tecnologica al calore dell’accoglienza.
La sfida della crescita
Il 2025 si è chiuso con numeri imponenti: tra Fiumicino e Ciampino, il flusso ha raggiunto la quota record di 55 milioni di passeggeri. Un volume di traffico che, se da un lato certifica l’attrattività di Roma, dall’altro impone una riflessione urgente sulle infrastrutture.
“Questo riconoscimento è il frutto di una convinta politica di investimento e di governo delle attività operative” ha dichiarato Marco Troncone, Amministratore Delegato di Aeroporti di Roma. Tuttavia, il top manager ha lanciato un monito chiaro: per mantenere questi standard, non si può più attendere. “È fondamentale e urgente proseguire nel percorso previsto dal nostro Piano di Sviluppo aeroportuale. Si tratta di una scelta non più rimandabile per rafforzare la connettività del Paese e sostenere l’economia”.
Appuntamento a Istanbul
La consacrazione ufficiale del primato avverrà tra il 31 agosto e il 4 settembre 2025 a Istanbul, in occasione dell’ACI World Airport Experience Summit. In quella sede, l’eccellenza romana sarà celebrata davanti alla platea internazionale, confermando come l’innovazione e il focus sul passeggero siano le uniche rotte possibili per la competitività globale.
