Mattinata difficile per molti clienti Tim, con segnalazioni di interruzioni sia per la navigazione Internet che per la rete fissa, in particolare nell’area di Roma. Secondo il sito DownDetector, il picco delle segnalazioni si è registrato intorno alle 11:15, anche se i problemi sembrano progressivamente in diminuzione nel corso delle ore.
Tim a Roma: utenti segnalano disservizi su Internet e difficoltà con l’assistenza
Gli utenti hanno riportato difficoltà nell’accedere ai servizi online, rallentamenti nella connessione e impossibilità di completare chiamate tramite rete fissa. Molti hanno segnalato anche problemi nel contattare i numeri di assistenza, rendendo più complicato ricevere supporto tecnico immediato.
Tim non ha ancora rilasciato dichiarazioni ufficiali sulle cause del malfunzionamento. In attesa di aggiornamenti, gli esperti consigliano di verificare lo stato della propria connessione tramite strumenti online e, se possibile, di utilizzare soluzioni alternative come la rete mobile per navigare.
Stesso problema il 21 novembre
Come confermato dal boom di segnalazioni su Downdetector, a migliaia, le criticità sono esplose in tutta Italia, da Nord a Sud. Di fatto, non è possibile chiamare e/o ricevere telefonate, sia da altri operatori sia tra clienti Tim e Tiscali.
Al momento, le aziende non hanno rilasciato comunicati ufficiali. Un problema analogo si era verificato lo scorso 21 novembre.
